導(dǎo)讀:公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展不僅是醫(yī)療行業(yè)關(guān)注的熱點,更是全社會共同期待的目標(biāo)。面對日益增長的醫(yī)療需求和復(fù)雜多變的外部環(huán)境,公立醫(yī)院必須不斷探索和實踐,以管理創(chuàng)新與AI技術(shù)賦能為雙引擎,推動醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、運營效率與患者滿意度的全面提升。
在這場高質(zhì)量發(fā)展的征程中,醫(yī)管專家和醫(yī)療精英們齊聚一堂,共同獻計獻策。他們不僅深入剖析了當(dāng)前醫(yī)院運營管理面臨的挑戰(zhàn),還分享了各自在創(chuàng)新治療方案和管理模式上的寶貴經(jīng)驗。這些智慧的碰撞與交融,為公立醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展注入了新的活力與動力。
2025年4月26日,第二場公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展全國研討會在河北省石家莊市太行國賓館成功召開。此次研討會吸引了眾多公立醫(yī)院管理者、醫(yī)療專家及政策制定者,共同圍繞公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展這一核心議題展開深入探討。

大會主席由河北醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院黨委書記王貴英教授擔(dān)任,會議在潘文森教授的主持下有序進行。
會議伊始,王貴英教授發(fā)表了開幕致辭。她強調(diào),面對當(dāng)前醫(yī)院規(guī)模擴張、老齡化慢病管理壓力增大及醫(yī)保政策調(diào)整等多重挑戰(zhàn),提升醫(yī)院內(nèi)部管理水平、優(yōu)化資源配置、提高運營效率,是公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。

國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所醫(yī)療政策部主任董四平主任首先發(fā)表了主題演講。他指出,醫(yī)院內(nèi)部管理水平是高質(zhì)量發(fā)展的基石,醫(yī)療質(zhì)量、運營效率、患者滿意度和員工發(fā)展構(gòu)成醫(yī)院管理的四大支柱,必須全面提升,缺一不可。
他強調(diào),醫(yī)院要建立健全質(zhì)量管理體系,重視信息化建設(shè)的重要性,同時他指出,醫(yī)院要注重患者體驗、加強醫(yī)患溝通、提供個性化服務(wù)以滿足多元需求;最后,董教授提及醫(yī)院應(yīng)重視員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會以激發(fā)其積極性與創(chuàng)造力。

緊接著,河北省眼科醫(yī)院院長劉延?xùn)|教授分享了醫(yī)院在經(jīng)濟管理方面的實踐經(jīng)驗。劉院長指出,經(jīng)濟管理是醫(yī)院運營的重要組成部分,對于提升醫(yī)院運營效率、保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
他介紹,河北省眼科醫(yī)院通過實施全面預(yù)算管理,同時,還加強了成本控制和績效考核,通過引入作業(yè)成本法、平衡計分卡等管理工具,提高了醫(yī)院的運營效率和經(jīng)濟效益。

上海市第一人民醫(yī)院朱鴻教授結(jié)合國考和DRG雙視角深入探討了眼科高質(zhì)量發(fā)展的路徑。朱教授指出,國考與 DRG 是公立醫(yī)院管理重要工具,對眼科等??瓢l(fā)展要求更高。他強調(diào)要優(yōu)化病種結(jié)構(gòu)、提升醫(yī)療質(zhì)量和運營效率。同時,醫(yī)院還應(yīng)加強與醫(yī)保部門的溝通協(xié)作,共同推動DRG支付模式的完善和發(fā)展。

河北省人民醫(yī)院王建民主任以眼底病為例,分享“眼底‘優(yōu)治變革’、創(chuàng)新治療方案助力科室高質(zhì)量發(fā)展”經(jīng)驗。他強調(diào),要依患者情況制定個性化方案以提高療效與患者滿意度,同時強調(diào)科室管理重要性,提出應(yīng)健全管理體系、加強團隊建設(shè)與人才培養(yǎng),注重與其他科室和醫(yī)院合作交流,共同推動眼科領(lǐng)域發(fā)展。
在圓桌討論環(huán)節(jié),由王建民主任擔(dān)任主持,石家莊市第二醫(yī)院王改欣主任、安陽市眼科醫(yī)院霍永軍主任、南陽醫(yī)專第一附屬醫(yī)院陳鴻運主任等專家,圍繞“數(shù)智化轉(zhuǎn)型下的醫(yī)院管理新挑戰(zhàn)與機遇”這一主題展開了深入討論。
王改欣主任指出,數(shù)智化轉(zhuǎn)型一方面能顯著提升醫(yī)院管理效率和服務(wù)質(zhì)量,另一方面,也需要醫(yī)院建立健全數(shù)據(jù)保護機制,確?;颊咝畔⒌陌踩?。

霍永軍主任指出,數(shù)智化轉(zhuǎn)型為醫(yī)院管理帶來了新的機遇,但同時也帶來了數(shù)據(jù)安全與隱私保護等方面的挑戰(zhàn),醫(yī)院需要在利用智能化技術(shù)提升效率的同時,建立健全數(shù)據(jù)保護機制,確?;颊咝畔⒌陌踩?。

陳鴻運主任則分享了南陽醫(yī)專第一附屬醫(yī)院在數(shù)智化轉(zhuǎn)型方面的實踐經(jīng)驗。他介紹,醫(yī)院通過引入電子病歷、臨床決策支持系統(tǒng)等信息化手段,顯著提高了醫(yī)療質(zhì)量和安全性。
針對第二個圓桌討論話題,在國談和“國考”常態(tài)化下,醫(yī)院如何實現(xiàn)保障患者用藥和“國考”雙贏,河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院熊朝暉主任、運城愛爾眼科醫(yī)院趙斌主任、山西省眼科醫(yī)院王璨主任等專家進行了深入探討。

熊朝暉主任指出,國談和“國考”政策對醫(yī)院管理提出了更高要求。他認為,醫(yī)院應(yīng)加強內(nèi)部管理,建立健全績效考核體系,提高員工的積極性和創(chuàng)造力。

趙斌主任介紹了運城愛爾眼科醫(yī)院的經(jīng)驗,醫(yī)院通過加強與醫(yī)保部門的溝通協(xié)作,確保國談藥品的及時供應(yīng)和合理使用。同時,醫(yī)院還注重患者的用藥指導(dǎo)和隨訪管理,提高了患者的用藥依從性和治療效果。

山西省眼科醫(yī)院王璨主任表示,國談和“國考”政策對醫(yī)院用藥管理提出了更高要求,醫(yī)院應(yīng)加強與醫(yī)保部門的溝通協(xié)作,共同探索合理的補償機制,確保國談藥品的及時供應(yīng)和合理使用,同時提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,從而在國考中取得優(yōu)異成績。
最后,王建民教授對本次研討會進行了總結(jié)發(fā)言。他指出,公立醫(yī)院作為醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的主體,必須積極響應(yīng)健康中國戰(zhàn)略的要求,通過體系創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不斷提升自身的綜合實力和服務(wù)水平。
同時,他還呼吁全體與會者將本次研討會的成果轉(zhuǎn)化為實際行動,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
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